Entrega y envío en todo el mundo:

Conro colabora con diferentes empresas de mensajería y transporte para realizar entregas en el Reino Unido, Europa, Estados Unidos, Asia y el resto del mundo.

Comerciamos con más de 100 países y nuestro principal socio de envío para entregas en el Reino Unido y en todo el mundo es Fedex. Sin embargo, también utilizamos TNT, Pallet Track y otras empresas de mensajería. 

All in stock orders placed by 3:30pm will be despatched same day (Monday  - Friday).

MERCANCÍAS PELIGROSAS - Conro Electronics está capacitada y certificada para transportar mercancías EQ, LQ y DG de acuerdo con ADR, IMDG e IATA (Road, Sea & Air Freight). 

MERCANCÍAS SENSIBLES A LA TEMPERATURA - Podemos embalar y enviar mercancías con temperatura controlada que requieran un almacenamiento entre 10 °C y -60 °C. Esto incluye el envío de mercancías con bolsas de hielo o hielo seco en función de la temperatura de almacenamiento requerida (el recargo por hielo seco se añade automáticamente en el momento de la facturación a las piezas correspondientes).

Reino Unido continental Opciones de entrega:

MÉTODO DE ENVÍO	GASTOS DE ENVÍO
Colección	GRATIS
Siguiente día laborable (pedidos superiores a 100,00 ¤ sin IVA)	GRATIS
Siguiente día laborable (pedidos inferiores a 100,00 ¤ sin IVA)	£15.00
Siguiente día laborable - PRE 12PM	£19.00
Siguiente día laborable - PRE 10AM	£30.00
Siguiente día laborable - PRE 9AM	£45.00
Sábado - PRE 12PM	£35.00
Entrega en el mismo día	Desde £65.00

Opciones de entrega fuera del Reino Unido:

Nota: Si opta por enviar su pedido por correo electrónico y que nuestro equipo interno de ventas lo procese manualmente, los gastos de envío correrán siempre a su cargo y se añadirán a su orden de compra (OC). Estos gastos se calculan en función del código postal, el peso y la peligrosidad del pedido. 

¿Qué opciones de entrega a domicilio son compatibles?

Conro ofrece a sus clientes la opción de recibir la entrega directamente en el lugar de entrega solicitado por Conro a través de nuestro servicio de mensajería (Fedex). Los gastos de envío se calculan en el momento de realizar el pedido y dependen del peso, el lugar de entrega y la peligrosidad de la mercancía. 

El INCOTERMS utilizado para la entrega es DAP (Delivered at Place), lo que significa que el vendedor es responsable de entregar la mercancía en un destino acordado, cubriendo todos los costes y riesgos hasta la llegada. Sin embargo, a la llegada, el comprador asume la responsabilidad, incluyendo el despacho de aduanas, los impuestos y los costes de descarga. El DAP es versátil, aplicable a cualquier modo de transporte, y garantiza la claridad sobre el lugar de entrega y los gastos asociados. Proporciona un equilibrio de obligaciones entre comprador y vendedor, facilitando unas transacciones comerciales internacionales más fluidas. Los compradores obtienen el control sobre los procesos de importación, mientras que los vendedores cumplen con su responsabilidad hasta el punto de entrega designado, agilizando la logística y reduciendo las incertidumbres.

Dependiendo de la ubicación y de la peligrosidad de la mercancía, se ofrecen las siguientes opciones de entrega:

• FEDEX - FLETE AÉREO (IATA) SERVICIO ECONÓMICO INTERNACIONAL
• FEDEX - FLETE AÉREO (IATA) SERVICIO PRIORITARIO INTERNACIONAL 
  
• FEDEX / TNT - FLETE POR CARRETERA (ADR) SERVICIO ECONÓMICO INTERNACIONAL

¿Puedo organizar mi propia recogida?

Sí, los clientes también pueden elegir la opción EX WORKS para organizar su propia recogida si lo prefieren. Esto significa que pueden utilizar su servicio de mensajería o transitario preferido por su cuenta.  

El INCOTERMS utilizado para la recogida es EX WORKS. EXW (Ex Works) obliga al vendedor a poner la mercancía a disposición en sus instalaciones, y el comprador asume todos los costes y riesgos a partir de ese momento. Es la menor obligación para el vendedor y la máxima responsabilidad para el comprador. Ideal para compradores experimentados que gestionan el transporte y el despacho de aduanas de forma independiente. 

¿Qué monedas se admiten?

Nuestros clientes pueden elegir realizar su pedido en euros (€), dólares ($) o libras esterlinas (£) para su entrega en todo el mundo.

 ¿Qué países son compatibles?

Se admiten los siguientes países:

¿A qué países puede enviar Conro mercancías peligrosas?

Los siguientes países son compatibles para la entrega de mercancías peligrosas a través de nuestro socio, Fedex. Conro envía mercancías EQ, LQ y DG de acuerdo con ADR, IMDG e IATA (transporte terrestre, marítimo y aéreo).

** Si usted es un país admitido pero Fedex no ofrece la opción de entrega de mercancías peligrosas en su ubicación, puede organizar la recogida con su propio servicio de mensajería (EX WORKS). Esto está sujeto a que su mensajero / transitario esté autorizado para transportar mercancías peligrosas. 

¿Qué se entiende por "país sin apoyo"?

A veces, al intentar realizar un pago en línea, puede aparecer el error "País no admitido". Esto ocurre debido a restricciones específicas establecidas por los transportistas y las regulaciones de comercio internacional, lo que resulta en que el país que ha elegido se considera no compatible.

La lista de países no compatibles es la siguiente:

¿Qué documentos acompañarán a mi mercancía?

Todos los envíos internacionales van acompañados de un albarán de entrega / nota de embalaje incluida en el paquete.

This pack comprises Conro’s Certificate of Conformity (If applicable), along with the Commercial Invoice and, if necessary, the Dangerous Goods Declaration and relevant Safety Data Sheets (SDS’s).

Si necesita certificados OEM con la documentación de entrega, marque el botón "Necesito un certificado de conformidad" en la página del producto o en la página de la cesta de la compra. También puede descargar esta documentación más adelante a través de su cuenta.

¿A qué países puede enviar Conro mercancías peligrosas?

Los siguientes países son compatibles para la entrega de mercancías peligrosas a través de nuestro socio, Fedex. Conro está formado y certificado para enviar mercancías EQ, LQ y DG de acuerdo con ADR, IMDG e IATA (transporte por carretera, mar y aire).

** Si usted es un país admitido pero Fedex no ofrece la opción de entrega de mercancías peligrosas en su ubicación, puede organizar la recogida con su propio servicio de mensajería (EX WORKS). Esto está sujeto a que su mensajero / transitario esté autorizado para transportar mercancías peligrosas.