Politique de durée de conservation

Chez ConRo, nous donnons la priorité à l'expédition des produits les plus frais qui soient. Nous évaluons la nécessité de maintenir un stock pour une livraison le lendemain et le risque d'une réduction de la durée de conservation en cas de stockage prolongé. Conro s'efforce de livrer des produits dont la durée de conservation est la plus longue possible.

Les articles sont expédiés selon le principe du "premier entré, premier sorti". Bien que nous ne puissions pas garantir la durée de conservation restante d'un produit, nous veillons à ce que les articles ne soient pas expédiés avec une durée de conservation restante de moins de 30 jours.

Si vous avez des exigences spécifiques concernant la date d'expiration (DOE) ou la date de fabrication (DOM), ou si vous avez besoin d'un certain pourcentage (%) de durée de conservation restante, veuillez le mentionner dans la section des commentaires lorsque vous passez votre commande. Nous nous efforcerons alors d'exécuter votre commande en fonction de vos exigences spécifiques (conformément à notre politique du premier entré, premier sorti) ou nous vous contacterons pour confirmer le pourcentage de durée de conservation disponible pour approbation avant l'expédition (veuillez noter que cela peut retarder l'expédition de votre commande pendant que nous examinons votre demande et attendons votre approbation).

Veuillez noter que les exigences en matière de durée de conservation doivent être incluses dans votre commande, car ConRo n'acceptera pas les demandes de retour basées sur la durée de conservation si ces exigences n'ont pas été indiquées au moment de la commande.

Si vous souhaitez obtenir des informations sur la durée de conservation avant de passer commande, veuillez nous contacter en utilisant les méthodes ci-dessous :

• Chat en direct : (Disponible de 8h30 à 17h00 GMT)

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• Téléphone : +44(0)2089531211 (disponible de 8h30 à 17h00 GMT)

• Courriel : info@conro.com

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